Lecture 7

محاضرة (ا?خلاقيات نظم المعلومات الإدارية)
ما نشهده الٌوم من تمدم تمنً وابتكارات حاسوبٌة جدٌدة كل ٌوم لا ٌمدم لنا فرصاً جدٌدة لحٌاة ا?سهل وا?فضل فمط، بل ٌمدم ا?ٌضاً خطراً جدٌداً فً نفس الولت ا?ذا لم ٌتم توجٌهه واستخدامه بشكل سلٌم. فو?خلالٌات استخدام الحاسب غٌر مرتبطة با?لة الحاسب والبرمجٌات، بل هً متعلمة بمستخدم الحاسب الذي ٌعمل ا?فعاله، ومع انتشار الانترنت السرٌع تبرز ا?همٌة هذه الأخلالٌات لاسٌما ا?نها مصدر للخٌر والشر وسلاح ذو حدٌن لابد من السٌطرة علٌه .
اولا- ا?نواع التعديات الأخلاقية " الجراي?م" في نظم المعلومات الإدارية :
جريمة الانترنت: هً كل الجراي?م التً ترتكب بالاستخدام غٌر المشروع ا?و الاحتٌالً للشبكات المعلوماتٌة ، والتً تضم المساس بنظم المعلومات ، والاعتداء على الحٌاة الخاصة ، و ا?رسال برٌد الكترونً سًء ، والاحتٌال باستخدام بطالة الاي?تمان ، و العنصرٌة ورواج ا?فكارها، غسل الأموال، و الموالع الجنسٌة وغٌرها ، كالإرهاب الالكترونً ، الاحتٌال المالً ، نشر الفٌروسات، سرلة المعلومات ، الاخترالات غٌر المبررة، تعطٌل الأجهزة ، انتحال الشخصٌات- المضاٌمة بالملاحمة ، التغرٌر والاستدراج، نشر الإباحٌة- النصب والاحتٌال ، وربما الاعتداء على ا?من الدولة ومن الممكن تصنيفها كما يلي :- 1- جراي?م الملكٌة الفكرٌة : وتشمل نسخ الكتب و الممالات و الصور و البرامج بطرٌمة غٌر لانونٌة.
2- الاحتٌال : احتٌال التسوٌك، سرلة الهوٌة، الاحتٌال فً الاتصالات وعلى البنون. 3- سرلة الأرصدة : سرلة الملاٌٌن من الرٌالات ا?و الدولارات من خلال التحوٌل
الإلكترونً ا?و من البنون ا?و الاسهم.
4- سرلة البرامج : سرلة البرمجٌات التطبٌمٌة، سواء كانت تجارٌة ا?و علمٌة ا?و
عسكرٌة، حٌث تمثل هده البرمجٌات جهودا تراكمٌة من البحث العلمً. 5- التدمٌر بالحاسب : وٌشمل المنابل البرٌدٌة، التخرٌب، ا?تلاف المعلومات، تعطٌل
الحاسب، ومسح البٌانات وتشوٌهها.
6- ا?عادة نسخ البرامج : شكل مشاكل كبٌرة وخسارة بالغة للشركات الأم. وا?رباح طاي?لة للناسخٌن.
?????
7- التجسس : التجسس بغرض الحصول على المعلومات الهامة وذات الطبٌعة السرٌة، والتعدي على المٌود المانونٌة المفروضة على توزٌع البٌانات.
8- التخرٌب الإلكترونً : تستعمل طرق التخرٌب من لبل لراصنة الحاسوب، وتتم عن بعد من خلال المنابل الإلكترونٌة والرساي?ل المفخخة.
9- التسوٌك للرذٌلة ونشرها : وٌشمل جانب التهدٌد الأخلالً والمتمثل فً انهٌار النظم الأخلالٌة، التً تشكل دعامة النظم الاجتماعٌة خاصة وا?ن الشبكة (الإنترنت) تعج بالموالع اللاا?خلالٌة والإباحٌة التً تسوق للرذٌلة.
11- التلوث الثمافً للمجتمع : من خلال ا?ضعاف الأعراف، ا?و تصارعها، ا?و غٌابها، عبر تمدٌم معلومات غٌر صحٌحة ومشككة، وٌشمل جملة من التهدٌدات للمعتمدات، من خلال التعصب الدٌنً، والعرلً.
11- التهدٌد الأمنً : حٌث تنتشر بالشبكة معلومات خطٌرة تعمل على نشر ا?فكار الجماعات الإرهابٌة ، و تسهٌل التخطٌط و التواصل بٌن ا?فرادها.
12- الإضرار بالذات : وٌشمل الأضرار الجسدٌة و النفسٌة الناتجة عن المبالغة ا?و سوء استخدام هذه التمنٌة.
ثانيا- ا?خلاقيات نظم المعلومات الإدارية :
1- ا?خلاقيات استخدام الحاسب بين الشخص و نفسه :وهً تعتمد على التربٌة ووجود الوازع الدٌنً والأخلالً لمرالبة الذات، لعدم جدوى الموانٌن عندما ٌتعامل الشخص مع نفسه وهً تتضمن عدم ا?ضاعة الولت، وعدم النظر ا?لى مالا فاي?دة فٌه
ا?و النظر ا?لى المحرمات و الاستخدام الخاطي? للتكنولوجٌا بالتلصص على الآخرٌن و التدخل فً خصوصٌاتهم و ا?ن كانت متاحة للشخص، وكذلن الإضرار بالجسم ولد لسمها العلماء ا?لى نوعٌن من الأضرار (النفسٌة و الاجتماعٌة) ، وهي كالتالي :
ا?. ا?ثار بدنية ونفسية قصيرة المدى : وتشمل توتر واجهاد عضلات العٌن وٌبدا? بالشعور بالآلام فً العٌن والملك النفسً وضعف التركٌز، و المشاكل الناتجة عن وجود الموالع الإباحٌة، بالإضافة للمشاكل الأمنٌة والاجتماعٌة. ب .ا?ثار بدنية ونفسية بعيدة المدى : ا?لام العضلات والمفاصل والعمود الفمري وا?لام الرسغ - ظهور حالات الأرق و العزلة – حالات زٌادة الوزن نتٌجة لعدم الحركة - بالإضافة للمخاطر الاشعاعٌة الصادرة عن الشاشات وكذلن تو?ثٌر
?
المجالات المغناطٌسٌة الناتجة عن الدواي?ر الكهرباي?ٌة والالكترونٌة و الإدمان على الانترنت.و من الممكن تلافً هذه الاضرار بالجلوس بشكل سلٌم ومرٌح مع ا?داء التمارٌن الرٌاضٌة و تحدٌد ا?ولات استخدام الحاسوب. 2- ا?خلاقيات استخدام الحاسب بين الشخص و الآخرين و الجهاز : تكون بٌن المستخدم وا?ناس ا?خرٌن، وٌمكن تمنٌنها بسن بعض الأنظمة التً تحمً الناس والمستخدمٌن. ولكن ٌبمى المحور الأساسً لتطبٌك هذه الأنظمة وهو الوازع الشخصً، ، كما ٌمكن ا?ن تكون بٌن المستخدم والجهاز و تسن بعض الموانٌن و البرامج لحماٌة الأجهزة ا?ٌضاً ، حٌث تا?كد على الاهتمام بالأجهزة و ملحماتها والعناٌة بها و استخدامها وفك ما خصصت له وعدم ا?لحاق ا?ي ضرر بها ا?و ا?ساءة استخدامها، ومن ا?هم الأمثلة على ا?خلاقيات استخدام الحاسب الآلي :-
ا?. احترام الملكية الفكرية للغير :بالمحافظة على حموق التو?لٌف و النشر، حٌث تنسب الصور و الكتب ا?و الممالات و البرامج و الأفكار و المعلومات المتاحة فً المصادر المفتوحة على الانترنت للؤشخاص و المصادر التً تم الرجوع لها، فلا ٌنسبها الشخص لنفسه، فٌجب على كل مستخدم مراعاة الأمانة و المصدالٌة فٌما ٌعده ا?و ٌستفٌد منه و عدم سرلة ا?عمال الغٌر والادعاء بو?نها من صنعه ا?و نسخ عمل الغٌر كالبرامج مثلاً واستخدامها بالمجان. ب. الحفاظ على الخصوصية وا?سرار الآخرين : فمد انتشرت فً الآونة الأخٌرة العدٌد من البرامج التً تٌسر الوصول للآخرٌن و الاطلاع على تفاصٌل حٌاتهم وتتبعها كالفٌس بون , Facebook و توٌتر , Twitter و انستالرام Instagram وغٌرها، بحٌث ٌسهل الوصول لخصوصٌات الآخرٌن و تتبعها، لذا فمن ا?هم الأخلالٌات عدم نشر معلومات عن الآخرٌن تضر بخصوصٌاتهم ا?و حتى البحث عنها. ج. وجوب عدم الإضرار بالآخرين :بالاطلاع على ملفاتهم الخاصة و اختراق ا?جهزتهم Hacking ا?و تخرٌبها Cracking ا?و صنع وا?رسال الفٌروسات والبرامج التخرٌبٌة، كما ٌجب الابتعاد عن التطفل فً موالع الاخرٌن وتخرٌب او تغٌٌر
ًً
معلوماتهم جزي?ٌا او كلٌا.
د. ا?همية الحفاظ على الالتزام بالقوانين :فالتص ّرفات المخالفة للمانون فً والع الحٌاة تكون مخالفة للمانون على الإنترنت، فلابد من الالتزام بالموانٌن التً وضعت لتنظٌم الاستفادة من الحاسب والمعلومات كالحفاظ على اسم المستخدم وكلمة السر وعدم ا?عطاي?ها للآخرٌن من غٌر المخول لهم استخدام الأجهزة.
?
هـ. عدم سرقة البرامج و التطبيقات المتاحة على الانترنت :و المحافظة على صلاحٌة البرمجٌات والاجهزة والتجهٌزات المعلوماتٌة، وتجنب تخرٌبها او تعطٌل عملها مهما كان بسٌطاً او محدوداً. و. العضوية و الانتماء :عندما ٌستخدم الشخص الانترنت ٌصبح عضوا فً مجتمع الإنترنت ا?ي ا?نه ٌصبح )Netizen( مشتمة من Net Citizen ومعناها مواطن ا?نترنت ا?و عضو فً مجتمع الإنترنت وا?ن كل تص ّرف ٌموم به ٌُعبّر عن شخصٌته لذا لابد من الحرص داي?ما على تمدٌم الأفضل، ومعاملة الآخرٌن كما ٌحب ان ٌعاملوه ، وتجنب استعمال نظم المعلومات والانترنت بطرٌمة مشوشة لاستعمال الاخرٌن لها. ز. احترام الطرف الآخر :ٌنبغً مراعاة ا?ن هنالن شخصا ا?و ا?شخاصا كثٌرٌن على الطرف الآخر من الشبكة ٌتلمون رساي?لن وا?فكارن وا?راءن، وا?نه ٌنبغً علٌن احترامهم واحترام ا?فكارهم وا?راي?هم. لذا لابد من الحرص على الإٌجاز فً طرح الأفكار ، ومحاورة الآخرٌن ، و الابتعاد عن السخرٌة منهم، وتجنب الإساءة ا?لٌهم، و الابتعاد عن استعمال لغة المهددة لهم او محرجة عرفٌا او ثمافٌاً او دٌنٌاً او جنسٌاً او جرح مشاعرهم لإعالة جسمٌة فٌهم. ح. الابتعاد عن اعطاء معلومات خاصة شخصية على الانترنت :وعند الضرورة لابد من التو?كد من مصدالٌة الجهة التً سٌتم تزوٌدها بالمعلومات.